1. Gegenstand

Diese AGB regeln die Erbringung von Reinigungs-, Hauswartungs- und Räumungsleistungen durch die Interspa AG unter der Marke Cleaner24.

2. Anwendungsbereich

Die Interspa AG verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen gemäss Offerte oder Servicevertrag zuverlässig und fachgerecht auszuführen. Die Dienstleistungen können einmalig oder im Rahmen eines Abonnements erbracht werden.

3. Leistungen & Zusatzaufträge

Die Leistungen richten sich nach dem gewählten Paket oder Auftrag. Nicht vereinbarte Zusatzleistungen werden separat offeriert und in Rechnung gestellt. Interspa AG kann qualifizierte Dritte mit der Ausführung beauftragen.

4. Materialkosten

Reinigungsmittel, Verbrauchsmaterial und Kleinmaterial sind – sofern nicht anders vereinbart – nicht im Preis inbegriffen und werden gemäss effektivem Aufwand verrechnet.

5. Preise

Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind auf Beginn eines neuen Kalenderjahres möglich.

6. Ausführungszeitpunkt

Reinigungen erfolgen werktags zwischen 08:00 und 17:30 Uhr oder nach individueller Vereinbarung. Arbeiten ausserhalb dieser Zeiten (z. B. abends, am Wochenende) werden mit einem Zuschlag von 25–100 % verrechnet.

7. Vertragsdauer & Kündigung (für Abonnemente)

Ein Abonnement hat eine Laufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern keine schriftliche Kündigung mindestens 3 Monate vor Ablauf eingeht. Die erste Zahlung erfolgt bei Vertragsbeginn, weitere jährlich im Voraus.

8. Nicht inbegriffene Leistungen

Von den Leistungen ausgeschlossen sind Arbeiten infolge höherer Gewalt, Elementarschäden, unsachgemässer Nutzung oder Eingriffen Dritter. Ebenfalls ausgeschlossen sind Notfallinterventionen, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

9. Voraussetzungen für die Ausführung

Die beauftragten Objekte müssen zugänglich, sicher begehbar und bereit für die Ausführung der vereinbarten Leistungen sein. Zusatzaufwand durch erschwerte Bedingungen wird separat verrechnet.